সেবার শর্তাবলি

১. ভূমিকা

Kiwi-তে স্বাগতম। এই সেবার শর্তাবলি nammu ("আমরা", "আমাদের") পরিচালিত আমাদের ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের সেবা ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। শর্তাবলির কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে আপনি সেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

২. অ্যাকাউন্ট

আমাদের কাছে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সব সময় সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে। তা না করলে শর্তাবলি লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে, যার ফলে আমাদের সেবায় আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

আপনি যে পাসওয়ার্ড দিয়ে সেবাটি ব্যবহার করেন তা সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার, এবং আপনার পাসওয়ার্ডের অধীনে সংঘটিত সব কার্যক্রম ও পদক্ষেপের দায়ও আপনার, সেই পাসওয়ার্ড আমাদের সেবার হোক বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবেন না। নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে জানার সঙ্গে সঙ্গে আপনাকে আমাদের জানাতে হবে।

৩. প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার

৩.১ ব্যবহারকারীর আচরণ

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে প্রযোজ্য সব আইন ও বিধিবিধান মেনে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন। প্রযোজ্য আইন, নিয়ম ও বিধিবিধান মেনে চলা সহ আপনার আচরণ এবং আপনার জমা দেওয়া যেকোনো কনটেন্টের দায়িত্ব আপনার।

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করবেন না:

• সেবাটিকে অচল, অতিভারাক্রান্ত, ক্ষতিগ্রস্ত বা দুর্বল করতে পারে এমনভাবে সেবাটি ব্যবহার করা
• সেবাটি অ্যাক্সেস করতে কোনো রোবট, স্পাইডার বা অন্য স্বয়ংক্রিয় যন্ত্র ব্যবহার করা
• কোনো ভাইরাস, ট্রোজান, ওয়ার্ম বা অন্য ক্ষতিকর বা প্রযুক্তিগতভাবে হানিকর উপকরণ প্রবেশ করানো
• সেবার কোনো অংশে অননুমোদিত অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করা
• কোনো অবৈধ বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে সেবাটি ব্যবহার করা
• অন্য কোনো ব্যবহারকারীর সেবা উপভোগে বাধা সৃষ্টি করা

৩.২ আপনার ক্লায়েন্ট ও আপনার নথিপত্র

Kiwi এমন একটি টুল যা আপনি নিজের ব্যবসার জন্য চালান। এর মাধ্যমে আপনি যেসব কোটেশন, ইনভয়েস, ইমেইল, পোস্ট ও নথি তৈরি বা পাঠান, তা আপনাকেই বাধ্য করে, আমাদের নয়: আপনার ক্লায়েন্টদের সঙ্গে আপনার করা চুক্তিতে আমরা কোনো পক্ষ নই, আপনি কী পাঠান তা আমরা যাচাই করি না, এবং আপনার ও তাদের মধ্যকার বিরোধে আমরা জড়াই না। কনটেন্ট, অঙ্কের নির্ভুলতা এবং আপনার কার্যক্রমে প্রযোজ্য আইনের দায়িত্ব আপনারই থাকবে।

আপনি যা ইনভয়েস করেন তার ওপর Kiwi কোনো কমিশন নেয় না। আমরা শুধু আমাদের মূল্য নির্ধারণ পাতায় বর্ণিত সাবস্ক্রিপশন ও ক্রেডিটের অর্থ নিই।

৪. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

৪.১ প্ল্যাটফর্মের কনটেন্ট

সেবাটি এবং এর মৌলিক কনটেন্ট (ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত কনটেন্ট বাদে), বৈশিষ্ট্য ও কার্যকারিতা nammu এবং এর লাইসেন্সদাতাদের একচ্ছত্র সম্পত্তি এবং থাকবে। সেবাটি সুইজারল্যান্ড ও বিদেশের কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

nammu-র পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আমাদের ট্রেডমার্ক ও ট্রেড ড্রেস কোনো পণ্য বা সেবার সঙ্গে সম্পর্কিত করে ব্যবহার করা যাবে না।

৪.২ ব্যবহারকারীর কনটেন্ট

সেবায় বা সেবার মাধ্যমে আপনি যে কনটেন্ট জমা দেন, পোস্ট করেন বা প্রদর্শন করেন, তার সব অধিকার আপনার কাছেই থাকে। সেবায় বা সেবার মাধ্যমে কনটেন্ট জমা দেওয়া, পোস্ট করা বা প্রদর্শন করার মাধ্যমে আপনি আমাদের একটি বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করছেন, যার আওতায় আমরা যেকোনো মাধ্যমে বা বিতরণ পদ্ধতিতে আপনার কনটেন্ট ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, অভিযোজন, প্রকাশ, অনুবাদ ও বিতরণ করতে পারব।

আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে সেবায় আপনি যে কনটেন্ট পোস্ট করেন তার মালিক আপনি বা সেজন্য প্রয়োজনীয় অধিকার আপনার আছে, এবং আপনার কনটেন্ট পোস্ট করা কোনো ব্যক্তির গোপনীয়তার অধিকার, প্রচারের অধিকার, কপিরাইট, চুক্তিগত অধিকার বা অন্য কোনো অধিকার লঙ্ঘন করে না।

৫. পেমেন্ট ও ফি

৫.১ সাবস্ক্রিপশন ও ক্রেডিট

Kiwi সাবস্ক্রিপশনের ভিত্তিতে বিক্রি হয়। কিছু ফিচার ক্রেডিটও খরচ করে, যা আপনার প্ল্যানের সঙ্গে আসে এবং টপ-আপ করা যায়। বর্তমানে চালু প্ল্যান, সেগুলোর মূল্য এবং প্রতিটিতে কী কী অন্তর্ভুক্ত তা আমাদের মূল্য নির্ধারণ পাতায় দেওয়া আছে, যা অন্য কোথাও উল্লিখিত যেকোনো অঙ্কের চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে। আপনার নিজের ক্লায়েন্টদের সঙ্গে আপনি যে ব্যবসা করেন তার ওপর Kiwi কোনো কমিশন নেয় না।

৫.২ পেমেন্ট

পেমেন্ট পরিচালনা করে Stripe, আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী; আমরা কখনো আপনার কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। সাবস্ক্রিপশন বাতিল না করা পর্যন্ত নিজে থেকেই নবায়ন হয়, এবং বাতিলকরণ কার্যকর হয় ইতিমধ্যে পরিশোধিত মেয়াদের শেষে। Kiwi আপনার পক্ষে কোনো অর্থ ধরে রাখে না এবং কোনো এসক্রো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে না।

সেবাটি ব্যবহার করে আপনি আপনার প্ল্যানের জন্য প্রদেয় অর্থ পরিশোধ করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার নিজের কার্যক্রমে প্রযোজ্য করের দায়িত্ব আপনারই; আইনে বাধ্যতামূলক না হলে আমরা কোনো কর কেটে রাখি না।

৬. অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ

শর্তাবলি লঙ্ঘন করা সহ যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ বা দায় ছাড়াই আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল বা স্থগিত করতে পারি।

বাতিলের পর সেবা ব্যবহারের আপনার অধিকার তাৎক্ষণিকভাবে শেষ হয়ে যাবে। আপনি অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চাইলে শুধু সেবাটি ব্যবহার বন্ধ করে দিতে পারেন, অথবা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

শর্তাবলির যেসব বিধান তাদের প্রকৃতি অনুযায়ী বাতিলকরণের পরেও বলবৎ থাকার কথা, সেগুলো বলবৎ থাকবে, যার মধ্যে মালিকানা-সংক্রান্ত বিধান, ওয়ারেন্টি অস্বীকার, ক্ষতিপূরণ এবং দায়ের সীমাবদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত, তবে এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়।

৭. দায়ের সীমাবদ্ধতা

nammu, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী বা সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলো কোনো অবস্থাতেই নিচের কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফা, ডেটা, ব্যবহার, সুনাম বা অন্যান্য অস্পৃশ্য ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, তবে এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়:

• সেবাটিতে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার, অথবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে না পারা
• সেবায় কোনো তৃতীয় পক্ষের যেকোনো আচরণ বা কনটেন্ট
• সেবা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো কনটেন্ট
• আপনার ট্রান্সমিশন বা কনটেন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা পরিবর্তন

৮. দায়মুক্তি ঘোষণা

সেবার ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে। সেবাটি "যেমন আছে" ও "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। সেবাটি কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, তা সুস্পষ্ট হোক বা অন্তর্নিহিত, যার মধ্যে বাণিজ্যিক উপযোগিতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, অধিকার অলঙ্ঘন বা কার্যসম্পাদনের ধারার অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত, তবে এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়।

nammu, এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, অ্যাফিলিয়েট এবং লাইসেন্সদাতারা নিশ্চয়তা দেয় না যে:

• সেবাটি নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ বা যেকোনো নির্দিষ্ট সময় বা স্থানে উপলব্ধ থাকবে
• যেকোনো ত্রুটি বা সমস্যা সংশোধন করা হবে
• সেবাটি ভাইরাস বা অন্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত
• সেবা ব্যবহারের ফলাফল আপনার প্রয়োজন পূরণ করবে

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

এই চুক্তি থেকে বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো বিরোধ দেখা দিলে, পক্ষগুলো বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।

যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে, এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, মতভেদ বা দাবি, অথবা এর লঙ্ঘন, অবসান বা অবৈধতা সংক্রান্ত বিষয়, সালিসি নোটিশ জমা দেওয়ার তারিখে কার্যকর সুইস চেম্বার্স' আর্বিট্রেশন ইনস্টিটিউশনের আন্তর্জাতিক সালিসির সুইস নিয়ম অনুযায়ী সালিসির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

সালিসকারীর সংখ্যা হবে একজন। সালিসির স্থান হবে জেনেভা, সুইজারল্যান্ড। সালিসি কার্যক্রম ইংরেজিতে পরিচালিত হবে।

১০. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি সুইজারল্যান্ডের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে, আইনের সংঘাত সংক্রান্ত বিধান বিবেচনা না করে।

এই শর্তাবলির কোনো অধিকার বা বিধান আমরা কার্যকর না করলে তা সেই অধিকার ত্যাগ বলে গণ্য হবে না। আদালত এই শর্তাবলির কোনো বিধান অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষণা করলে, শর্তাবলির বাকি বিধানগুলো কার্যকর থাকবে।

১১. শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো সংশোধনী গুরুত্বপূর্ণ হলে, নতুন শর্তাবলি কার্যকর হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। কোনটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন তা আমাদের নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারিত হবে।

সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরও আমাদের সেবা ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করতে থাকলে, আপনি সংশোধিত শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। নতুন শর্তাবলিতে সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে এখানে যোগাযোগ করুন: