सेवा की शर्तें

1. परिचय

Kiwi में आपका स्वागत है। ये सेवा की शर्तें nammu ("हम", "हमें" या "हमारा") द्वारा संचालित हमारी वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। हमारी सेवा तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप शर्तों के किसी भी भाग से असहमत हैं, तो आप सेवा तक नहीं पहुँच सकते।

2. खाते

जब आप हमारे साथ खाता बनाते हैं, तो आपको हर समय सटीक, पूर्ण और अद्यतन जानकारी देनी होगी। ऐसा न करना शर्तों का उल्लंघन है, जिसके परिणामस्वरूप हमारी सेवा पर आपका खाता तुरंत समाप्त किया जा सकता है।

सेवा तक पहुँचने के लिए आप जिस पासवर्ड का उपयोग करते हैं उसकी सुरक्षा और उस पासवर्ड के तहत की गई सभी गतिविधियों या कार्यों की ज़िम्मेदारी आपकी है, चाहे आपका पासवर्ड हमारी सेवा का हो या किसी तृतीय-पक्ष सेवा का।

आप सहमत हैं कि अपना पासवर्ड किसी तृतीय पक्ष को नहीं बताएँगे। सुरक्षा के किसी उल्लंघन या अपने खाते के अनधिकृत उपयोग की जानकारी होते ही आपको हमें तुरंत सूचित करना होगा।

3. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग

3.1 उपयोगकर्ता का आचरण

आप सहमत हैं कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग सभी लागू कानूनों और विनियमों के अनुरूप करेंगे। आप अपने आचरण और अपने द्वारा सबमिट की गई किसी भी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार हैं, जिसमें लागू कानूनों, नियमों और विनियमों का पालन शामिल है।

आप सहमत हैं कि आप ये नहीं करेंगे:

• सेवा का ऐसे किसी तरीके से उपयोग करना जिससे वह बंद हो सकती हो, उस पर अत्यधिक भार पड़ता हो, उसे नुकसान पहुँचता हो या वह बाधित होती हो
• सेवा तक पहुँचने के लिए किसी रोबोट, स्पाइडर या अन्य स्वचालित उपकरण का उपयोग करना
• कोई वायरस, ट्रोजन, वर्म या अन्य दुर्भावनापूर्ण या तकनीकी रूप से हानिकारक सामग्री डालना
• सेवा के किसी भी हिस्से तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करना
• सेवा का किसी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए उपयोग करना
• किसी अन्य उपयोगकर्ता के सेवा के आनंद में बाधा डालना

3.2 आपके क्लाइंट और आपके दस्तावेज़

Kiwi एक ऐसा टूल है जिसे आप अपने व्यवसाय के लिए चलाते हैं। इसके ज़रिए आप जो कोटेशन, इनवॉइस, ईमेल, पोस्ट और दस्तावेज़ बनाते या भेजते हैं, वे आप पर बाध्यकारी होते हैं, हम पर नहीं: आप अपने ग्राहकों के साथ जो समझौते करते हैं, उनमें हम पक्षकार नहीं हैं, हम आपके भेजे हुए की समीक्षा नहीं करते, और आपके और उनके बीच किसी विवाद में हस्तक्षेप नहीं करते। सामग्री, राशियों की सटीकता और आपकी गतिविधि पर लागू कानून की ज़िम्मेदारी आपकी ही रहती है।

Kiwi आपके इनवॉइस पर कोई कमीशन नहीं लेता। हम केवल सब्सक्रिप्शन और क्रेडिट का शुल्क लेते हैं, जिनका विवरण हमारे प्राइसिंग पेज पर दिया गया है।

4. बौद्धिक संपदा

4.1 प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री

सेवा और उसकी मूल सामग्री (उपयोगकर्ताओं द्वारा दी गई सामग्री को छोड़कर), सुविधाएँ और कार्यक्षमता nammu और उसके लाइसेंसदाताओं की विशेष संपत्ति हैं और रहेंगी। सेवा स्विट्ज़रलैंड और विदेशों, दोनों के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य कानूनों द्वारा संरक्षित है।

हमारे ट्रेडमार्क और ट्रेड ड्रेस का उपयोग nammu की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी उत्पाद या सेवा के संबंध में नहीं किया जा सकता।

4.2 उपयोगकर्ता की सामग्री

सेवा पर या उसके माध्यम से आप जो भी सामग्री सबमिट, पोस्ट या प्रदर्शित करते हैं, उसके सभी अधिकार आपके पास रहते हैं। सेवा पर या उसके माध्यम से सामग्री सबमिट, पोस्ट या प्रदर्शित करके, आप हमें अपनी सामग्री का किसी भी माध्यम या वितरण पद्धति में उपयोग, पुनरुत्पादन, रूपांतरण, प्रकाशन, अनुवाद और वितरण करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।

आप घोषणा करते हैं और वारंटी देते हैं कि आप सेवा पर पोस्ट की गई सामग्री के स्वामी हैं या आपके पास उसके लिए आवश्यक अधिकार हैं, और आपकी सामग्री के पोस्ट करने से किसी भी व्यक्ति के गोपनीयता अधिकारों, प्रचार अधिकारों, कॉपीराइट, अनुबंध अधिकारों या किसी अन्य अधिकार का उल्लंघन नहीं होता।

5. भुगतान और शुल्क

5.1 सदस्यता और क्रेडिट

Kiwi सब्सक्रिप्शन के रूप में बेचा जाता है। कुछ सुविधाओं में क्रेडिट भी खर्च होते हैं, जो आपके प्लान के साथ मिलते हैं और जिन्हें टॉप-अप किया जा सकता है। लागू प्लान, उनकी कीमतें और हर प्लान में क्या शामिल है, यह सब हमारे प्राइसिंग पेज पर दिया गया है, जो कहीं और बताए गए किसी भी आंकड़े पर प्रभावी रहता है। Kiwi आपके अपने ग्राहकों के साथ किए गए कारोबार पर कोई कमीशन नहीं लेता।

5.2 भुगतान

भुगतान हमारे पेमेंट प्रदाता Stripe द्वारा संभाले जाते हैं; हम आपका कार्ड नंबर कभी स्टोर नहीं करते। सब्सक्रिप्शन आपके रद्द करने तक अपने आप रिन्यू होता रहता है, और रद्दीकरण पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत में प्रभावी होता है। Kiwi आपकी ओर से कोई धनराशि नहीं रखता और कोई एस्क्रो खाता नहीं चलाता।

सेवा का उपयोग करके आप अपने प्लान की देय राशि चुकाने के लिए सहमत होते हैं। आपकी अपनी गतिविधि पर लागू करों की ज़िम्मेदारी आपकी ही रहती है; कानून द्वारा आवश्यक होने के अलावा हम कोई कर नहीं काटते।

6. समाप्ति

हम किसी भी कारण से, जिसमें शर्तों का उल्लंघन भी शामिल है पर इन्हीं तक सीमित नहीं, बिना पूर्व सूचना या दायित्व के आपका खाता तुरंत समाप्त या निलंबित कर सकते हैं।

समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा। यदि आप अपना खाता समाप्त करना चाहते हैं, तो आप बस सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं या खाता हटाने का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

शर्तों के वे सभी प्रावधान, जो अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी लागू रहने चाहिए, समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे, जिनमें स्वामित्व संबंधी प्रावधान, वारंटी अस्वीकरण, क्षतिपूर्ति और दायित्व की सीमाएँ शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं।

7. दायित्व की सीमा

किसी भी स्थिति में nammu, उसके निदेशक, कर्मचारी, भागीदार, एजेंट, आपूर्तिकर्ता या सहयोगी किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिनमें लाभ, डेटा, उपयोग, साख या अन्य अमूर्त हानियाँ शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं, जो निम्नलिखित के कारण उत्पन्न हों:

• सेवा तक आपकी पहुँच या उसका उपयोग, या पहुँचने या उपयोग करने में आपकी असमर्थता
• सेवा पर किसी तृतीय पक्ष का कोई आचरण या सामग्री
• सेवा से प्राप्त कोई भी सामग्री
• आपके प्रसारणों या सामग्री तक अनधिकृत पहुँच, उनका अनधिकृत उपयोग या परिवर्तन

8. अस्वीकरण

सेवा का उपयोग पूरी तरह आपके अपने जोखिम पर है। सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। सेवा किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है, चाहे वह स्पष्ट हो या निहित, जिनमें व्यापार-योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन या प्रदर्शन के क्रम की निहित वारंटियाँ शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं।

nammu, उसकी सहायक कंपनियाँ, सहयोगी और उसके लाइसेंसदाता इस बात की गारंटी नहीं देते कि:

• सेवा बिना रुकावट, सुरक्षित रूप से या किसी विशेष समय या स्थान पर उपलब्ध रहेगी
• कोई भी त्रुटि या खामी ठीक की जाएगी
• सेवा वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त है
• सेवा के उपयोग के परिणाम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेंगे

9. विवाद समाधान

इस समझौते से उत्पन्न या इससे संबंधित किसी भी विवाद की स्थिति में, पक्षकार सौहार्दपूर्ण परामर्श के माध्यम से विवाद को सुलझाने का प्रयास करेंगे।

यदि विवाद एक उचित अवधि के भीतर हल नहीं होता है, तो इस समझौते से उत्पन्न या इससे संबंधित कोई भी विवाद, मतभेद या दावा, या उसका उल्लंघन, समाप्ति या अमान्यता, मध्यस्थता सूचना प्रस्तुत किए जाने की तिथि को लागू स्विस चैंबर्स आर्बिट्रेशन इंस्टीट्यूशन के अंतरराष्ट्रीय मध्यस्थता के स्विस नियमों के अनुसार मध्यस्थता द्वारा सुलझाया जाएगा।

मध्यस्थों की संख्या एक होगी। मध्यस्थता का स्थान जिनेवा, स्विट्ज़रलैंड होगा। मध्यस्थता कार्यवाही अंग्रेज़ी में संचालित की जाएगी।

10. शासी कानून

ये शर्तें विधि-विरोध संबंधी इसके प्रावधानों पर ध्यान दिए बिना, स्विट्ज़रलैंड के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी।

इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता को उन अधिकारों की छूट नहीं माना जाएगा। यदि न्यायालय द्वारा इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय ठहराया जाता है, तो इन शर्तों के शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।

11. शर्तों में परिवर्तन

हम अपने विवेकानुसार किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि कोई संशोधन महत्वपूर्ण है, तो हम किसी भी नई शर्त के प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले सूचना देने का प्रयास करेंगे। महत्वपूर्ण परिवर्तन क्या है, इसका निर्धारण हमारे विवेकानुसार किया जाएगा।

उन संशोधनों के प्रभावी होने के बाद हमारी सेवा का उपयोग जारी रखकर, आप संशोधित शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप नई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग बंद कर दें।

12. हमसे संपर्क करें

यदि इन शर्तों के बारे में आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें: