Ketentuan Layanan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Kiwi. Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan situs web dan platform kami yang dioperasikan oleh nammu ("kami"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan mengakses layanan.

2. Akun

Saat membuat akun di Kiwi, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan selalu terbaru. Jika tidak, hal itu merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penghentian akun Anda di layanan kami secara langsung.

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses layanan dan atas semua aktivitas atau tindakan yang dilakukan dengan kata sandi Anda, baik kata sandi tersebut untuk layanan kami maupun layanan pihak ketiga.

Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Anda wajib memberi tahu kami segera setelah mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan akun Anda tanpa izin.

3. Penggunaan Platform

3.1 Perilaku Pengguna

Anda setuju untuk menggunakan platform kami sesuai dengan seluruh hukum dan peraturan yang berlaku. Anda bertanggung jawab atas perilaku Anda dan konten apa pun yang Anda kirimkan, termasuk kepatuhan terhadap hukum, aturan, dan peraturan yang berlaku.

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan layanan dengan cara apa pun yang dapat menonaktifkan, membebani secara berlebihan, merusak, atau mengganggu layanan
• Menggunakan robot, spider, atau perangkat otomatis lainnya untuk mengakses layanan
• Memasukkan virus, trojan, worm, atau materi lain yang berbahaya atau merusak secara teknologi
• Mencoba memperoleh akses tanpa izin ke bagian mana pun dari layanan
• Menggunakan layanan untuk tujuan apa pun yang ilegal atau tidak sah
• Mengganggu kenyamanan pengguna lain dalam menggunakan layanan

3.2 Klien dan dokumen Anda

Kiwi adalah alat yang Anda jalankan untuk bisnis Anda sendiri. Penawaran, faktur, email, unggahan, dan dokumen yang Anda buat atau kirim dengannya mengikat Anda, bukan kami: kami bukan pihak dalam perjanjian yang Anda buat dengan klien Anda, kami tidak memeriksa apa yang Anda kirim, dan kami tidak ikut campur dalam perselisihan antara Anda dan mereka. Anda tetap bertanggung jawab atas isi konten, keakuratan jumlah, dan hukum yang berlaku untuk kegiatan usaha Anda.

Kiwi tidak mengambil komisi atas apa yang Anda tagihkan. Satu-satunya biaya yang kami kenakan adalah langganan dan kredit yang dijelaskan di halaman harga kami.

4. Kekayaan Intelektual

4.1 Konten Platform

Layanan beserta konten aslinya (tidak termasuk konten yang disediakan pengguna), fitur, dan fungsinya adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif nammu dan pemberi lisensinya. Layanan ini dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lain di Swiss maupun negara asing.

Merek dagang dan tampilan khas kami tidak boleh digunakan sehubungan dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari nammu.

4.2 Konten Pengguna

Anda mempertahankan semua hak atas konten apa pun yang Anda kirimkan, unggah, atau tampilkan di atau melalui layanan. Dengan mengirimkan, mengunggah, atau menampilkan konten di atau melalui layanan, Anda memberi kami lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan, memperbanyak, mengadaptasi, memublikasikan, menerjemahkan, dan mendistribusikan konten Anda di semua media atau metode distribusi.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau memiliki hak yang diperlukan atas konten yang Anda unggah di layanan, dan bahwa pengunggahan konten Anda tidak melanggar hak privasi, hak publisitas, hak cipta, hak kontraktual, atau hak lain dari siapa pun.

5. Pembayaran dan Biaya

5.1 Langganan dan kredit

Kiwi dijual sebagai langganan. Beberapa fitur juga menggunakan kredit, yang disertakan dalam paket Anda dan dapat diisi ulang. Paket yang berlaku, harganya, dan isi masing-masing paket dijelaskan di halaman harga kami, yang lebih diutamakan daripada angka yang disebutkan di tempat lain. Kiwi tidak mengambil komisi dari bisnis yang Anda jalankan bersama klien Anda sendiri.

5.2 Pembayaran

Pembayaran diproses oleh Stripe, penyedia pembayaran kami; kami tidak pernah menyimpan nomor kartu Anda. Langganan diperpanjang otomatis hingga Anda membatalkannya, dan pembatalan berlaku di akhir periode yang sudah dibayar. Kiwi tidak menyimpan dana atas nama Anda dan tidak mengelola rekening escrow.

Dengan menggunakan layanan, Anda setuju membayar jumlah yang terutang untuk paket Anda. Anda tetap bertanggung jawab atas pajak yang berlaku untuk kegiatan usaha Anda sendiri; kami tidak memotong pajak apa pun kecuali bila diwajibkan oleh hukum.

6. Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, atas alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Ketentuan.

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan layanan akan segera berakhir. Jika Anda ingin menghentikan akun Anda, Anda cukup berhenti menggunakan layanan atau menghubungi kami untuk meminta penghapusan akun.

Semua ketentuan dalam Ketentuan ini yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku, termasuk tanpa batasan ketentuan kepemilikan, penafian jaminan, ganti rugi, dan batasan tanggung jawab.

7. Batasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apa pun nammu, maupun direktur, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya, tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau bersifat menghukum, termasuk tanpa batasan hilangnya keuntungan, data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang diakibatkan oleh:

• Akses Anda ke atau penggunaan layanan, atau ketidakmampuan Anda untuk mengakses atau menggunakannya
• Perilaku atau konten pihak ketiga mana pun di layanan
• Konten apa pun yang diperoleh dari layanan
• Akses, penggunaan, atau perubahan tanpa izin atas transmisi atau konten Anda

8. Penafian

Penggunaan layanan ini sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Layanan disediakan "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA". Layanan disediakan tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak adanya pelanggaran, atau jalannya kinerja.

nammu, anak perusahaan, afiliasi, dan pemberi lisensinya tidak menjamin bahwa:

• Layanan akan berfungsi tanpa gangguan, aman, atau tersedia pada waktu atau lokasi tertentu
• Kesalahan atau cacat apa pun akan diperbaiki
• Layanan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya
• Hasil penggunaan layanan akan memenuhi kebutuhan Anda

9. Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan perjanjian ini, para pihak akan berupaya menyelesaikan sengketa tersebut melalui musyawarah secara kekeluargaan.

Jika sengketa tidak terselesaikan dalam jangka waktu yang wajar, maka setiap sengketa, perselisihan, atau tuntutan yang timbul dari atau berkaitan dengan perjanjian ini, atau pelanggaran, pengakhiran, atau ketidakabsahannya, akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan Swiss Rules of International Arbitration dari Swiss Chambers' Arbitration Institution yang berlaku pada tanggal Pemberitahuan Arbitrase diajukan.

Jumlah arbiter adalah satu orang. Tempat kedudukan arbitrase adalah Jenewa, Swiss. Proses arbitrase akan dilaksanakan dalam bahasa Inggris.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Swiss, tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukumnya.

Kelalaian kami dalam menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak tersebut. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan, ketentuan lainnya tetap berlaku.

11. Perubahan Ketentuan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang dianggap sebagai perubahan material ditentukan atas kebijakan kami sendiri.

Dengan terus mengakses atau menggunakan layanan kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat pada ketentuan yang telah direvisi. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan baru, harap berhenti menggunakan layanan.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di: