Termini di servizio

1. Introduzione

Benvenuto su Kiwi. I presenti Termini di servizio disciplinano l'uso del nostro sito web e della nostra piattaforma, gestiti da nammu ("noi" o "nostro"). Accedendo al nostro servizio o utilizzandolo, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte dei termini, non puoi accedere al servizio.

2. Account

Quando crei un account, devi fornire informazioni accurate, complete e sempre aggiornate. In caso contrario, violi i Termini e il tuo account sul nostro servizio potrebbe essere chiuso immediatamente.

L'utente è responsabile della custodia della password utilizzata per accedere al servizio e di qualsiasi attività o azione effettuata con la propria password, sia che questa riguardi il nostro servizio sia un servizio di terzi.

L'utente si impegna a non divulgare la propria password a terzi. Deve avvisarci immediatamente non appena venga a conoscenza di una violazione della sicurezza o di un uso non autorizzato del proprio account.

3. Utilizzo della piattaforma

3.1 Condotta dell'utente

L'utente si impegna a utilizzare la nostra piattaforma in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili. L'utente è responsabile della propria condotta e dei contenuti che invia, incluso il rispetto di leggi, norme e regolamenti applicabili.

L'utente si impegna a non:

• Utilizzare il servizio in modo da poterlo disattivare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere
• Utilizzare robot, spider o altri dispositivi automatici per accedere al servizio
• Introdurre virus, trojan, worm o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo
• Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato a qualsiasi parte del servizio
• Utilizzare il servizio per scopi illeciti o non autorizzati
• Ostacolare il godimento del servizio da parte di altri utenti

3.2 I tuoi clienti e i tuoi documenti

Kiwi è uno strumento che usi per la tua attività. I preventivi, le fatture, le e-mail, i post e i documenti che produci o invii con Kiwi vincolano te, non noi: non siamo parte degli accordi che concludi con i tuoi clienti, non verifichiamo ciò che invii e non interveniamo in una controversia tra te e loro. Rimani responsabile dei contenuti, dell'esattezza degli importi e della legge applicabile alla tua attività.

Kiwi non trattiene alcuna commissione su ciò che fatturi. Gli unici importi che addebitiamo sono l'abbonamento e i crediti descritti nella nostra pagina dei prezzi.

4. Proprietà intellettuale

4.1 Contenuti della piattaforma

Il servizio e i suoi contenuti originali (esclusi i contenuti forniti dagli utenti), le sue caratteristiche e funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva di nammu e dei suoi licenzianti. Il servizio è protetto da diritto d'autore, marchi e altre leggi sia della Svizzera sia di paesi esteri.

I nostri marchi e il nostro aspetto grafico (trade dress) non possono essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi senza il previo consenso scritto di nammu.

4.2 Contenuti dell'utente

L'utente conserva tutti i diritti sui contenuti che invia, pubblica o visualizza sul servizio o tramite esso. Inviando, pubblicando o visualizzando contenuti sul servizio o tramite esso, ci concede una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per usare, riprodurre, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire i suoi contenuti su qualsiasi supporto o con qualsiasi metodo di distribuzione.

L'utente dichiara e garantisce di essere titolare dei contenuti che pubblica sul servizio o di disporre dei diritti necessari, e che la pubblicazione dei suoi contenuti non viola i diritti alla privacy, i diritti di immagine, il diritto d'autore, i diritti contrattuali o qualsiasi altro diritto di terzi.

5. Pagamenti e costi

5.1 Abbonamento e crediti

Kiwi è venduto in abbonamento. Alcune funzionalità consumano anche crediti, inclusi nel tuo piano e ricaricabili. I piani in vigore, i loro prezzi e ciò che ciascuno include sono indicati nella nostra pagina dei prezzi, che prevale su qualsiasi cifra citata altrove. Kiwi non trattiene alcuna commissione sull'attività che svolgi con i tuoi clienti.

5.2 Pagamento

I pagamenti sono gestiti da Stripe, il nostro fornitore di pagamenti; non conserviamo mai il numero della tua carta. L'abbonamento si rinnova automaticamente fino a quando non lo annulli, e l'annullamento ha effetto al termine del periodo già pagato. Kiwi non detiene fondi per tuo conto e non gestisce alcun conto di deposito a garanzia (escrow).

Utilizzando il servizio accetti di pagare gli importi dovuti per il tuo piano. Rimani responsabile delle imposte applicabili alla tua attività; non ne tratteniamo alcuna, salvo dove la legge lo richieda.

6. Cessazione

Possiamo cessare o sospendere il tuo account immediatamente, senza preavviso né responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo, la violazione dei Termini.

In caso di cessazione, il tuo diritto di utilizzare il servizio terminerà immediatamente. Se desideri chiudere il tuo account, puoi semplicemente smettere di usare il servizio o contattarci per richiedere l'eliminazione dell'account.

Tutte le disposizioni dei Termini che per loro natura devono rimanere in vigore dopo la cessazione resteranno in vigore, incluse, a titolo esemplificativo, le disposizioni sulla proprietà, le esclusioni di garanzia, l'indennizzo e le limitazioni di responsabilità.

7. Limitazione di responsabilità

In nessun caso nammu, né i suoi amministratori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati, saranno responsabili di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, dati, utilizzo, avviamento o altre perdite immateriali, derivanti da:

• Il tuo accesso o utilizzo del servizio, o l'impossibilità di accedervi o utilizzarlo
• Qualsiasi condotta o contenuto di terzi sul servizio
• Qualsiasi contenuto ottenuto dal servizio
• Accesso, utilizzo o alterazione non autorizzati delle tue trasmissioni o dei tuoi contenuti

8. Esclusione di garanzia

L'utilizzo del servizio avviene a tuo esclusivo rischio. Il servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "SECONDO DISPONIBILITÀ". Il servizio è fornito senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, non violazione o derivanti dalle modalità di esecuzione.

nammu, le sue società controllate, affiliate e i suoi licenzianti non garantiscono che:

• Il servizio funzioni senza interruzioni, in modo sicuro o sia disponibile in un determinato momento o luogo
• Eventuali errori o difetti vengano corretti
• Il servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi
• I risultati derivanti dall'uso del servizio soddisfino le tue esigenze

9. Risoluzione delle controversie

In caso di controversia derivante da o connessa al presente accordo, le parti cercheranno di risolverla tramite consultazione amichevole.

Se la controversia non viene risolta entro un termine ragionevole, qualsiasi controversia, disputa o pretesa derivante da o relativa al presente accordo, o alla sua violazione, risoluzione o invalidità, sarà risolta mediante arbitrato in conformità al Regolamento svizzero di arbitrato internazionale dell'Istituzione arbitrale delle Camere svizzere in vigore alla data di presentazione della Notifica di arbitrato.

Il numero di arbitri sarà uno. La sede dell'arbitrato sarà Ginevra, Svizzera. Il procedimento arbitrale si svolgerà in inglese.

10. Legge applicabile

Les presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità al diritto svizzero, indipendentemente dalle sue norme sui conflitti di leggi.

Il mancato esercizio da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non sarà considerato una rinuncia a tali diritti. Se una disposizione dei presenti Termini viene dichiarata invalida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Se una modifica è sostanziale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore dei nuovi termini. Ciò che costituisce una modifica sostanziale sarà stabilito a nostra esclusiva discrezione.

Continuando ad accedere al nostro servizio o a utilizzarlo dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, accetti di essere vincolato dai termini modificati. Se non accetti i nuovi termini, smetti di usare il servizio.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci a: