Servicevoorwaarden

1. Inleiding

Welkom bij Kiwi. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en ons platform, beheerd door nammu ("wij", "ons" of "onze"). Door onze dienst te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Als u het niet eens bent met een deel van de voorwaarden, mag u de dienst niet gebruiken.

2. Accounts

Wanneer u een account bij ons aanmaakt, moet u te allen tijde nauwkeurige, volledige en actuele gegevens opgeven. Als u dat niet doet, vormt dit een schending van de Voorwaarden, wat kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account bij onze dienst.

U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van het wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de dienst en voor alle activiteiten of handelingen die onder uw wachtwoord plaatsvinden, ongeacht of uw wachtwoord bij onze dienst of bij een dienst van een derde partij hoort.

U stemt ermee in uw wachtwoord niet aan derden bekend te maken. U moet ons onmiddellijk op de hoogte brengen zodra u kennisneemt van een beveiligingsinbreuk of ongeoorloofd gebruik van uw account.

3. Gebruik van het platform

3.1 Gedrag van gebruikers

U stemt ermee in ons platform te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met alle toepasselijke wet- en regelgeving. U bent verantwoordelijk voor uw gedrag en voor alle content die u indient, inclusief de naleving van toepasselijke wetten, regels en voorschriften.

U stemt ermee in om niet:

• De dienst te gebruiken op een manier die de dienst zou kunnen uitschakelen, overbelasten, beschadigen of aantasten
• Een robot, spider of ander geautomatiseerd hulpmiddel te gebruiken om toegang te krijgen tot de dienst
• Virussen, trojans, wormen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal te introduceren
• Te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig onderdeel van de dienst
• De dienst te gebruiken voor enig onwettig of ongeoorloofd doel
• Het gebruiksgenot van de dienst door andere gebruikers te verstoren

3.2 Uw klanten en uw documenten

Kiwi is een hulpmiddel dat u voor uw eigen bedrijf inzet. De offertes, facturen, e-mails, berichten en documenten die u ermee maakt of verstuurt, binden u, niet ons: wij zijn geen partij bij de overeenkomsten die u met uw klanten sluit, wij controleren niet wat u verstuurt en wij mengen ons niet in een geschil tussen u en hen. U blijft verantwoordelijk voor de inhoud, voor de juistheid van de bedragen en voor het recht dat van toepassing is op uw activiteit.

Kiwi rekent geen commissie op wat u factureert. De enige bedragen die wij in rekening brengen, zijn het abonnement en de credits die op onze prijspagina worden beschreven.

4. Intellectueel eigendom

4.1 Content van het platform

De dienst en de originele content ervan (exclusief content van gebruikers), functies en functionaliteit zijn en blijven het exclusieve eigendom van nammu en zijn licentiegevers. De dienst wordt beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere wetten van zowel Zwitserland als het buitenland.

Onze merken en huisstijl mogen niet worden gebruikt in verband met enig product of enige dienst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van nammu.

4.2 Content van gebruikers

U behoudt alle rechten op de content die u indient, plaatst of weergeeft op of via de dienst. Door content in te dienen, te plaatsen of weer te geven op of via de dienst, verleent u ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw content te gebruiken, te reproduceren, aan te passen, te publiceren, te vertalen en te verspreiden via alle media of distributiemethoden.

U verklaart en garandeert dat u eigenaar bent van de content die u op de dienst plaatst of over de benodigde rechten beschikt, en dat het plaatsen van uw content geen inbreuk maakt op de privacyrechten, publiciteitsrechten, auteursrechten, contractuele rechten of andere rechten van enige persoon.

5. Betalingen en kosten

5.1 Abonnement en credits

Kiwi wordt verkocht als abonnement. Sommige functies verbruiken daarnaast credits, die bij uw abonnement zijn inbegrepen en kunnen worden bijgekocht. De geldende abonnementen, hun prijzen en wat elk ervan omvat, staan op onze prijspagina, die voorrang heeft op elk bedrag dat elders wordt genoemd. Kiwi rekent geen commissie op de zaken die u met uw eigen klanten doet.

5.2 Betaling

Betalingen worden afgehandeld door Stripe, onze betalingsprovider; wij slaan nooit uw kaartnummer op. Een abonnement wordt automatisch verlengd totdat u het opzegt, en een opzegging gaat in aan het einde van de reeds betaalde periode. Kiwi houdt geen gelden voor u aan en beheert geen derdenrekening (escrow).

Door de dienst te gebruiken, stemt u ermee in de verschuldigde bedragen voor uw abonnement te betalen. U blijft verantwoordelijk voor de belastingen die van toepassing zijn op uw eigen activiteit; wij houden er geen in, behalve waar de wet dit vereist.

6. Beëindiging

Wij kunnen uw account onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, waaronder, zonder beperking, als u de Voorwaarden schendt.

Bij beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk. Als u uw account wilt beëindigen, kunt u eenvoudigweg stoppen met het gebruik van de dienst of contact met ons opnemen om verwijdering van uw account te vragen.

Alle bepalingen van de Voorwaarden die door hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven, blijven van kracht, waaronder, zonder beperking, bepalingen over eigendom, uitsluitingen van garantie, vrijwaring en beperkingen van aansprakelijkheid.

7. Beperking van aansprakelijkheid

In geen geval zijn nammu, noch haar bestuurders, werknemers, partners, agenten, leveranciers of gelieerde ondernemingen aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, waaronder, zonder beperking, verlies van winst, gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit:

• Uw toegang tot of gebruik van de dienst, of het feit dat u geen toegang kunt krijgen tot of gebruik kunt maken van de dienst
• Enig gedrag of enige content van derden op de dienst
• Enige content die via de dienst is verkregen
• Ongeautoriseerde toegang tot, gebruik of wijziging van uw transmissies of content

8. Disclaimer

Uw gebruik van de dienst is volledig voor eigen risico. De dienst wordt geleverd "IN DE STAAT WAARIN HIJ ZICH BEVINDT" en "ZOALS BESCHIKBAAR". De dienst wordt geleverd zonder garanties van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk, hetzij impliciet, waaronder, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of prestatieverloop.

nammu, haar dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en licentiegevers garanderen niet dat:

• De dienst ononderbroken, veilig of op een bepaald tijdstip of op een bepaalde plaats beschikbaar is
• Fouten of gebreken worden verholpen
• De dienst vrij is van virussen of andere schadelijke onderdelen
• De resultaten van het gebruik van de dienst aan uw eisen voldoen

9. Geschillenbeslechting

Bij een geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze overeenkomst, trachten de partijen het geschil via vriendschappelijk overleg op te lossen.

Indien het geschil niet binnen een redelijke termijn wordt opgelost, wordt elk geschil, elke controverse of vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze overeenkomst, of met de schending, beëindiging of ongeldigheid ervan, beslecht door arbitrage overeenkomstig het Zwitserse Reglement voor Internationale Arbitrage van het Swiss Chambers' Arbitration Institution zoals van kracht op de datum waarop de Kennisgeving van Arbitrage wordt ingediend.

Het aantal arbiters is één. De zetel van de arbitrage is Genève, Zwitserland. De arbitrageprocedure wordt in het Engels gevoerd.

10. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het Zwitserse recht van toepassing en zij worden daarnaar uitgelegd, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake conflictenrecht.

Als wij een recht of bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingen, wordt dit niet beschouwd als afstand van die rechten. Als een bepaling van deze Voorwaarden door een rechtbank ongeldig of niet afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht.

11. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen of te vervangen. Bij een belangrijke wijziging proberen wij u minstens 30 dagen van tevoren te informeren voordat nieuwe voorwaarden ingaan. Wat een belangrijke wijziging is, bepalen wij naar eigen goeddunken.

Als u onze dienst blijft gebruiken nadat die wijzigingen van kracht zijn geworden, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, stop dan met het gebruik van de dienst.

12. Contact

Heeft u vragen over deze Voorwaarden? Neem dan contact met ons op via: