Skip to content

Hizmet Şartları

Son güncelleme: 9 Nisan 2025

1. Giriş

Kiwi'ye hoş geldiniz. Bu Hizmet Şartları, nammu ("biz", "bizim") tarafından işletilen web sitemizi ve platformumuzu kullanımınızı düzenler. Hizmetimize erişerek veya hizmeti kullanarak bu Şartlara bağlı olmayı kabul edersiniz. Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız hizmete erişemezsiniz.

2. Hesaplar

Bizimle bir hesap oluştururken her zaman doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermeniz gerekir. Bunu yapmamak Şartların ihlali anlamına gelir ve hesabınızın hizmetimizde derhal feshedilmesine yol açabilir.

Hizmete erişmek için kullandığınız parolayı korumaktan ve parolanız altında gerçekleşen tüm faaliyet ve işlemlerden siz sorumlusunuz; parolanız ister hizmetimize ister üçüncü taraf bir hizmete ait olsun.

Parolanızı hiçbir üçüncü tarafa ifşa etmemeyi kabul edersiniz. Herhangi bir güvenlik ihlalinden veya hesabınızın yetkisiz kullanımından haberdar olduğunuzda bizi derhal bilgilendirmeniz gerekir.

3. Platform Kullanımı

3.1 Kullanıcı Davranışı

Platformumuzu yürürlükteki tüm yasa ve düzenlemelere uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Davranışlarınızdan ve gönderdiğiniz her türlü içerikten, yürürlükteki yasa, kural ve düzenlemelere uyum dahil, siz sorumlusunuz.

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

  • Hizmeti devre dışı bırakabilecek, aşırı yükleyebilecek, zarar verebilecek veya bozabilecek şekilde kullanmak
  • Hizmete erişmek için herhangi bir robot, örümcek veya başka bir otomatik araç kullanmak
  • Virüs, truva atı, solucan veya kötü amaçlı ya da teknolojik açıdan zararlı başka bir materyal yüklemek
  • Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
  • Hizmeti yasa dışı veya yetkisiz herhangi bir amaçla kullanmak
  • Başka bir kullanıcının hizmetten keyif almasına engel olmak

3.2 Müşterileriniz ve belgeleriniz

Kiwi, kendi işletmeniz için kullandığınız bir araçtır. Onunla hazırladığınız veya gönderdiğiniz teklifler, faturalar, e-postalar, paylaşımlar ve belgeler bizi değil sizi bağlar: müşterilerinizle yaptığınız anlaşmaların tarafı değiliz, gönderdiklerinizi incelemeyiz ve sizinle müşterileriniz arasındaki bir uyuşmazlığa müdahil olmayız. İçerikten, tutarların doğruluğundan ve faaliyetinize uygulanan hukuktan siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

Kiwi, faturalandırdığınız tutarlardan komisyon almaz. Ücretlendirdiğimiz tek tutarlar, fiyatlandırma sayfamızda açıklanan abonelik ve kredilerdir.

4. Fikri Mülkiyet

4.1 Platform İçeriği

Hizmet ve özgün içeriği (kullanıcılar tarafından sağlanan içerik hariç), özellikleri ve işlevselliği nammu ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır. Hizmet; hem İsviçre'nin hem de yabancı ülkelerin telif hakkı, ticari marka ve diğer yasalarıyla korunmaktadır.

Ticari markalarımız ve ticari görünümümüz, nammu'nun önceden yazılı izni olmadan hiçbir ürün veya hizmetle bağlantılı olarak kullanılamaz.

4.2 Kullanıcı İçeriği

Hizmete veya hizmet aracılığıyla gönderdiğiniz, yayınladığınız ya da görüntülediğiniz her türlü içeriğe ilişkin tüm haklar sizde kalır. İçeriği hizmete veya hizmet aracılığıyla göndererek, yayınlayarak ya da görüntüleyerek, içeriğinizi her türlü ortamda veya dağıtım yönteminde kullanmamız, çoğaltmamız, uyarlamamız, yayınlamamız, çevirmemiz ve dağıtmamız için bize dünya çapında, münhasır olmayan ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Hizmette yayınladığınız içeriğin sahibi olduğunuzu veya gerekli haklara sahip olduğunuzu ve içeriğinizi yayınlamanın hiçbir kişinin gizlilik haklarını, tanıtım haklarını, telif haklarını, sözleşme haklarını veya diğer haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt edersiniz.

5. Ödemeler ve Ücretler

5.1 Abonelik ve krediler

Kiwi abonelik olarak satılır. Bazı özellikler ayrıca, planınızla birlikte gelen ve sonradan yüklenebilen kredi harcar. Geçerli planlar, fiyatları ve her birinin neleri kapsadığı fiyatlandırma sayfamızda belirtilmiştir; başka yerlerde verilen herhangi bir rakama göre bu sayfa esastır. Kiwi, kendi müşterilerinizle yaptığınız işten komisyon almaz.

5.2 Ödeme

Ödemeler ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir; kart numaranızı asla saklamayız. Abonelik, siz iptal edene kadar kendiliğinden yenilenir ve iptal, ödenmiş olan dönemin sonunda geçerli olur. Kiwi sizin adınıza fon tutmaz ve emanet (escrow) hesabı işletmez.

Hizmeti kullanarak planınız için borçlu olduğunuz tutarları ödemeyi kabul edersiniz. Kendi faaliyetinize uygulanan vergilerden siz sorumlu olmaya devam edersiniz; yasanın gerektirdiği durumlar dışında herhangi bir kesinti yapmayız.

6. Fesih

Şartlar'ı ihlal etmeniz dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle, önceden bildirimde bulunmaksızın ve sorumluluk kabul etmeksizin hesabınızı derhal feshedebilir veya askıya alabiliriz.

Fesih halinde hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer. Hesabınızı kapatmak isterseniz hizmeti kullanmayı bırakabilir veya hesabınızın silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şartlar'ın niteliği gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken tüm hükümleri, mülkiyet hükümleri, garanti reddi beyanları, tazminat ve sorumluluk sınırlamaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, fesihten sonra da geçerliliğini korur.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

nammu, yöneticileri, çalışanları, ortakları, temsilcileri, tedarikçileri veya iştirakleri; kâr, veri, kullanım, itibar kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakilerden kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan hiçbir durumda sorumlu tutulamaz:

  • Hizmete erişiminiz veya hizmeti kullanmanız ya da hizmete erişememeniz veya hizmeti kullanamamanız
  • Hizmette herhangi bir üçüncü tarafın davranışı veya içeriği
  • Hizmetten elde edilen herhangi bir içerik
  • İletilerinize veya içeriğinize yetkisiz erişim, kullanım ya da değişiklik

8. Sorumluluk Reddi

Hizmeti kullanmanız tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Hizmet "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" sunulmaktadır. Hizmet, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme veya ifa sürecine ilişkin zımni garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni hiçbir tür garanti verilmeksizin sunulmaktadır.

nammu, iştirakleri, bağlı kuruluşları ve lisans verenleri şunları garanti etmez:

  • Hizmet kesintisiz, güvenli olacak veya belirli bir zamanda ya da yerde erişilebilir olacaktır
  • Hatalar veya kusurlar giderilecektir
  • Hizmet virüslerden veya diğer zararlı bileşenlerden arındırılmıştır
  • Hizmeti kullanmanın sonuçları gereksinimlerinizi karşılayacaktır

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden kaynaklanan veya bu sözleşmeyle bağlantılı herhangi bir uyuşmazlık durumunda taraflar, uyuşmazlığı dostane görüşmeler yoluyla çözmeye çalışacaktır.

Uyuşmazlık makul bir süre içinde çözülmezse, bu sözleşmeden kaynaklanan veya bu sözleşmeyle ilgili her türlü uyuşmazlık, ihtilaf veya talep ya da sözleşmenin ihlali, feshi veya geçersizliği, Tahkim Bildirimi'nin sunulduğu tarihte yürürlükte olan İsviçre Odaları Tahkim Kurumu Uluslararası Tahkim Kuralları uyarınca tahkim yoluyla çözülecektir.

Hakem sayısı bir olacaktır. Tahkim yeri Cenevre, İsviçre'dir. Tahkim yargılaması İngilizce yürütülecektir.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın İsviçre hukukuna tabi olacak ve bu hukuka göre yorumlanacaktır.

Bu Şartların herhangi bir hak veya hükmünü uygulamamamız, söz konusu haklardan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu Şartların herhangi bir hükmü bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, Şartların geri kalan hükümleri yürürlükte kalmaya devam eder.

11. Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları dilediğimiz zaman, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme veya yenileme hakkımızı saklı tutarız. Bir değişiklik esaslıysa, yeni şartlar yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirim yapmaya çalışırız. Neyin esaslı değişiklik sayılacağı tamamen bizim takdirimizle belirlenir.

Bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmetimize erişmeye veya hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartlarla bağlı olmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Yeni şartları kabul etmiyorsanız lütfen hizmeti kullanmayı bırakın.

12. Bize Ulaşın

Bu Şartlarla ilgili sorularınız varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

nammu

15 Route du Mandement

1217 Geneve

Switzerland

Email: info@nammu.ch or info@app.kiwi