Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia jest gotów pomóc Ci w każdym pytaniu lub problemie.
Zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną, sprawdź te częste problemy i ich rozwiązania.
Problemy z logowaniem do konta
Zresetuj hasło za pomocą linku "Nie pamiętam hasła"
Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki
Upewnij się, że używasz adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem
Wypróbuj inną przeglądarkę lub urządzenie
Problemy z płatnościami lub rozliczeniami
Sprawdź w Ustawieniach konta, czy Twoja metoda płatności jest aktualna
Sprawdź, czy Twój bank lub wystawca karty nie zablokował transakcji
Potwierdź, że masz wystarczające środki na koncie
Wypróbuj inną metodę płatności
Pomoc w odkrywaniu możliwości
Uzupełnij profil, aby zwiększyć dokładność dopasowania
Regularnie aktualizuj swoje umiejętności i portfolio
Dostosuj filtry wyszukiwania, aby poszerzyć zakres możliwości
Skonfiguruj powiadomienia o nowych projektach pasujących do Twoich kryteriów
Pomoc w znajdowaniu funkcji i narzędzi
Odwiedź sekcję Dokumentacja, aby znaleźć przewodniki po wszystkich funkcjach platformy
Skorzystaj z funkcji wyszukiwania na górze każdej strony
Obejrzyj samouczki wideo w Centrum nauki
Włącz podpowiedzi w Ustawieniach konta, aby uzyskać interaktywne wskazówki
Fill out the form below and our support team will get back to you as soon as possible.
Wybierz metodę wsparcia, która najlepiej Ci odpowiada.
Nawiąż kontakt z innymi użytkownikami, dziel się wskazówkami i znajduj rozwiązania.
Odwiedź forum
