Behöver du hjälp? Vårt supportteam är redo att hjälpa dig med alla frågor eller problem du kan ha.
Titta på dessa vanliga problem och deras lösningar innan du kontaktar supporten.
Problem med att logga in på ditt konto
Återställ ditt lösenord via länken "Glömt lösenord"
Rensa webbläsarens cache och cookies
Se till att du använder den e-postadress som är kopplad till ditt konto
Prova en annan webbläsare eller enhet
Problem med betalningar eller fakturering
Kontrollera att din betalningsmetod är uppdaterad i Kontoinställningar
Kontrollera om din bank eller kortutgivare har blockerat transaktionen
Bekräfta att du har tillräckligt med medel på ditt konto
Prova en annan betalningsmetod
Hjälp med att upptäcka möjligheter
Slutför din profil för att förbättra matchningsnoggrannheten
Uppdatera dina färdigheter och din portfölj regelbundet
Justera dina sökfilter för att bredda ditt möjlighetsomfång
Ställ in aviseringar för nya projekt som matchar dina kriterier
Hjälp med att hitta funktioner och verktyg
Besök dokumentationsavsnittet för guider om alla plattformsfunktioner
Använd sökfunktionen högst upp på varje sida
Titta på videohandledningar i Lärcentret
Aktivera verktygstips i Kontoinställningar för interaktiv vägledning
Fill out the form below and our support team will get back to you as soon as possible.
Välj den supportmetod som fungerar bäst för dig.
